Wellcome to National Portal
মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped

সিটিজেন চার্টার

ক্র:নং

প্রদেয় সেবা

সেবা গ্রহিতা

সেবাপ্রাপ্তির জন্য করনীয়

সেবা প্রদানকারীর  করনীয়

কার্য সম্পাদনের সময় সীমা

মন্তব্য

উচ্চতর পরীক্ষায় অংশ গ্রহনের আবেদন নিস্পত্তি

কর্মকর্তা/কমচারী

লিখিত আবেদন করতে হবে।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে সুপারের নিকট আবেদন প্রেরণ এবং আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে

৫ কার্য দিবসের মধ্যে

 

দক্ষতা সীমা-র আবেদন নিস্পত্তি

কর্মকর্তা/কমচারী

যথাসময়ে আবেদন করতে হবে। আবেদনের সংগে বিগত ৩ বছরের এসিআর Iসার্ভিসবুক(হালনাগাদ)জমা দিতে হবে।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে সুপারের নিকট আবেদন প্রেরণ এবং আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে

৭ কার্য দিবসের মধ্যে

 

শ্রান্তি বিনোদন ছুটি সংক্রান্ত আবেদন নিস্পত্তি

কর্মকর্তা/কমচারী

সময় হলে যোগ্যতা অনুযায়ী ইউআরসি প্রধানের নিকট আবেদন করতে হবে

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে সুপারের নিকট আবেদন প্রেরণ এবং আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে

৭ কার্য দিবসের মধ্যে

 

নৈমিত্তিক চুটি ব্যতীত বিভিন্ন প্রকার চুটির আবেদন নিস্পত্তি

কর্মকর্তা/কমচারী

প্রযোয্য ক্ষেত্রে নিদির্ষ্ট ফরমে Iঅন্যান্য ক্ষেত্রে সাদা কাগজে লিখিত আবেদন করতে হবে।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে সুপারের নিকট আবেদন প্রেরণ এবং আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে

৭ কার্য দিবসের মধ্যে

 

গৃহ নির্মাণ Iঅন্যান্য ঋণের আবেদন

কর্মকর্তা/কমচারী

নিম্নোক্ত কাগজ পত্র দাখিল করতে হবে:১নির্ধারিত ফরমে আবেদন পত্র,২.বায়না পত্র,৩.ইত:পূর্বে ঋণ গহণ করেন নাই মর্মে অংগীকারনামা৪.সরকারী কেৌশলী/উকিল এর মতামত,৫.জমাখারিজ,৬.ভূমি উন্নয়ন কর রশিদ।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে সুপারের নিকট আবেদন প্রেরণ এবং আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে

৫ কার্য দিবসের মধ্যে

 

                

পেনশন কেস/আবেদনের নিস্পত্তি

কর্মকর্তা/কমচারী

নিম্নোক্ত কাগজ পত্র দাখিল করতে হবে:১.আবেদন পত্র,২ষখর শিক্ষাগত যোগ্যতার সনদ,৩.চাকুরী বিবরণী,৪.নিযোগপত্র,৫.পদোন্নতিপত্র,৬.উন্নয়নখাতের চাকুরী হয়ে থাকলে রাজস্ব খাতে স্থানান্তরের সকল আদেসশর কপি,৭.চাকুরী খতিয়ান বহি,৮.পাসপোর্ট আকারের ৬ কপি সত্যায়িত ছবি,৯.নাগরিকত্ব সনদ,১০. এলপিসি,১১না-দাবিপত্র,১২.হাতেরহাতের ৫ আংগুলের ছাপ,১৩নমুনা স্বাক্ষর,১৪.ব্রাংক হিসাব নম্বর।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে সুপারের নিকট আবেদন প্রেরণ এবং আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে

৭ কার্য দিবসের মধ্যে

 

বিদেশভ্রমন/গমন সংক্রান্ত আবেদন নিস্পত্ত

 

 

কর্মকর্তা/কমচারী

প্রযোয্য ক্ষেত্রে নিদির্ষ্ট ফরমে Iঅন্যান্য ক্ষেত্রে সাদা কাগজে লিখিত আবেদন করতে হবে।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে সুপারের নিকট আবেদন প্রেরণ এবং আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে

৭ কার্য দিবসের মধ্যে

 

 

 

 

 

 

 

 

 

বদলীর আবেদন নিস্পত্তি

কর্মকর্তা/কমচারী

সুপার পিটিআই বরাবরে যথামাধ্যমে আবেদন করতে হবে।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে সুপারের নিকট আবেদন প্রেরণ এবং আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে

৭ কার্য দিবসের মধ্যে

 

বকেয়া বিল এর আবেদন নিস্পত্তি

কর্মকর্তা/কমচারী

প্রয়োজনীয় আনুষাংিগক কাগজপত্র দাখিল করতে হবে।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে সুপারের নিকট আবেদন প্রেরণ এবং আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে

৭ কার্য দিবসের মধ্যে

 

১০

আর্থিক/প্রশাসনিক ক্ষমতা প্রদান

কর্মকর্তা/কর্মচারী

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার আবেদন সুপারের নিকট দাখিলকরতে হবে।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে সুপারের নিকট আবেদন প্রেরণ এবং আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে

৭ কার্য দিবসের মধ্যে

 

১১

বার্ষিক গোপনীয় অনুবেদন লিখন

কর্মকর্তা/কর্মচারী

৩১ জানুয়ারীর মধ্যে নির্ধারিত ফরমে ইউআরসি প্রধানের নিকট উপস্থাপন করতে হবে।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে সুপারের নিকট আবেদন প্রেরণ এবং আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে

৭ কার্য দিবসের মধ্যে

 

১২

তথ্য প্রদান/সরবরাহ

দায়িত্ববান যে কোন ব্যক্তি/অভিভাবক/ছাত্রছাত্রী

অফিস প্রধানের নিকট পূর্ণ নাম ঠিকানা সহ সুস্পষ্ট কারণ উল্লেখ করে আবেদন করতে হবে।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে প্রদানযোগ্য তথ্য প্রদান করতে হবে তবে নিজ এখতিয়ারাধীন না হলে যথা স্থানে আবেদনের পরামর্শ দিতে হবে।